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はじめまして「あおい まひろ」です！

私は年間30回以上東京ドームへ野球観戦やコンサート、周辺施設に遊びに行く東京生まれ東京育ちの社会人です！

2022年から東京ドーム場内の決済が完全キャッシュレス化になりました。

東京ドームのキャッシュレス決済の基本情報と、キャッシュレス決済を体験して気が付いたことを記事にまとめました。

東京ドーム・キャッシュレス決済について解説

東京ドームの決済対象

東京ドームシティには複数の施設がありそのうちの一つが東京ドームです。東京ドームシティは現金やクレカなどが使えますが、チケットを提示し入場した東京ドーム場内全ての支払いは現金が使えません。

具体的に東京ドームの支払いは4つに分けれ「①売店　②売り子さん　③自動販売機　④コインロッカー」があり、全て現金での支払いが出来ずキャッシュレス決済となります。

利用できるキャッシュレス決済

利用できるキャッシュレス決済は「・クレジットカード・電子マネー・QRコード決済」の3種類です。クレジットカードは、最も一般的なキャッシュレス決済です。電子マネーは、SuicaやPASMOなどの交通系電子マネーや、楽天Edyやnanacoなどの流通系電子マネーがあります。QRコード決済は、PayPayやLINE PayなどのQRコード決済サービスがあります。

決済対象によって使えるキャッシュレス決済がことなります。

決済対象	決済
①売店	クレジットカード 電子マネー QRコード
②売り子さん	クレジットカード 電子マネー QRコード
③自動販売機	クレジットカード 電子マネー QRコード ※各販売機によって異なります
④コインロッカー	電子マネー ※交通系ICカードのみ

決済できるブランド

利用できるキャッシュレス決済は「・クレジットカード・電子マネー・QRコード決済」の3種類と紹介しましたが、具体的に使えるブランドを解説します。

クレジットカード

クレジットカードは、ほぼ全ての主要国際ブランドで決済することが可能です。

電子マネー

電子マネーにはSuicaやPASMOなどの交通系ICカードと、nanacoやWAONなどの流通系電子マネーサービスなど利用することが出来ます。

QRコード決済

いま流行りのQRコード決済アプリでも決済することが可能です。アプリを起動してQRコードを表示する手間はありますがポイントを貯められるアプリもあるので、ちょっと割高な東京ドームの買い物を少しでもお得にしたい人にはオススメです！

キャッシュレス決済の注意点

取材をしてみて気が付いたキャッシュレス決済を使用する時の注意点です。

QRコード決済が使えないことがある

東京ドームのプロ野球開催時には4万人以上が集まります。場合によってスマホの電波が繋がりずらい状態になります。

その際に一部のQRコード決済が使えなくなることがあります。

コインロッカーは交通系ICカードのみ対応

東京ドーム場内・場外（東京ドームシティ）のコインロッカーは交通系ICカードのみ決済が可能です。

東京ドーム・東京ドームシティのコインロッカーの設置場所・料金・空き状況を知りたい人はあわせてこちらの記事を読んでみて下さい！

自動販売機毎に決済方法がことなる

東京ドーム場内の自動販売機は使えるキャッシュレス決済が異なるため各自動販売機に表示された方法で決済をします。

入場前にチャージ

現金チャージで電子マネーやスマホ決済（コード決済）を利用している人は、東京ドーム場内にチャージ機（6カ所）とATM（1カ所）が設置されていますが事前にチャージをオススメ致します。

売り子さんとの決済

野球と言えばビール！　※それ以外にもコーラやアイスもありますね！

スタンドを駆けめぐる売り子さんからビールやコーラにアイスを買われる方に知って欲しい情報です。

売り子さんからビールやコーラ、アイスを買う時に、通路（階段）から3列目程度であれば腕を伸ばして直接支払いができますが、4,5列目位から中央の席になるとビールやキャッシュレス決済（スマホやカード）の受け渡しが必要となります。

スマホ落下の可能性

現金なら気になりませんでしたが、受け渡しの最中に誤ってスマホやカードの落下の可能性があると気が付きました。

更に座席の足元は非常に狭いだけでなく前席と自席の通路に隙間があり、その隙間にモノが落ちると腕を伸ばしても取れないくらいの段差があるので、大切なスマホが壊れたり傷が付いたりしまう可能性があります。

他人にスマホを触られたくない

自分のスマホやカードを他人に触られたくない人は受け渡しを避けたいものです。

球団からのお願いでは、受け渡しを避けて欲しいと書かれていますが、購入する為に何度も席を立つのは端に座っている方には申し訳ないですよね。。。

受け渡しが必要な座席で売り子さんから購入したい人は、トイレ等のついでにコンコース（売店の通路）等で直接売り子さんから購入することをオススメ致します。

なお、移動販売の再開にあたり、観客席でのお客様同士の飲み物や食べ物の受け渡しを避けるため、列の中ほどにお座りのお客様には、通路や階段まで出ていただいて、売り子から商品の受け取りとキャッシュレス決済をしていただくようお願いいたします。

引用：読売巨人軍公式サイト

クレカ番号の盗み見

東京ドームの座席に座ると、人の前列の人が何をしているか丸見えになります。そのため決済時にクレカを利用する際に後ろの席からクレジットカード番号が盗み見（盗み撮り）される可能性があります。

クレジットカード会社の公式サイトでも、第三者にクレジットカード番号や有効期限など見られないように注意喚起をしているので注意が必要です。

店頭でクレジットカードを使う際は、クレジットカード番号や有効期限などを第三者に見られないように注意してください。

店頭で情報を盗み見されると、悪用に繋がる可能性があります。決済時は、周囲に不審な人物がいないか確認してからクレジットカードを出すと良いでしょう。

引用：SAISON CARD
「クレジットカードは番号だけで悪用される？情報流出が疑われる際の対処法もご紹介」

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東京ドーム場内のチャージ機・ATMの設置場所

万が一チャージ不足になった場合でも東京ドーム場内に①チャージ機（交通系IC・nanaco）　・②ATM（セブン銀行）がコンコースに設置されているので安心してください！

①チャージ機の設置場所（交通系IC・nanaco）

東京ドーム場内に交通系IC・nanacoのチャージ機は6か所あります。

プロ野球開催時には全て利用できますが、「ライブ・コンサート・イベント」など演出上の都合で立ちできない場所もありえるのでご注意下さい！

• ①1F内野　3塁側33-35と36-48通路の間
• ②2F内野　1塁側21GATE付近
• ③2F内野　3塁側23GATE付近
• ④4F内野　1塁側41GATE付近
• ⑤4F内野　3塁側40GATE付近
• ⑥外野　　バックスクリーン側の54通路(25GATE)付近

①1F内野　3塁側33-35と36-48通路の間

②2F内野　1塁側21GATE付近

③2F内野　3塁側23GATE付近

④4F内野　1塁側41GATE付近

⑤4F内野　3塁側40GATE付近

⑥外野　バックスクリーン側の54通路(25GATE)付近

実際の交通系IC/nanacoチャージ機の様子

実際に東京ドームに設置されているチャージ機です。

左がnanacoチャージ機、右が交通系ICチャージ機です。

nanacoチャージ機はカードを置いて現金を入れるだけでチャージ完了！

交通系ICチャージ機もカードを置いて現金入れるだけでチャージ完了！

②ATMの設置場所（セブン銀行）

東京ドーム場内にATMは1か所あります。

プロ野球開催時にはどの座席からもATMへの移動はできますが「ライブ・コンサート・イベント」など警備上の理由で座席毎の移動範囲を限定して立ち入ることができない可能性もあるので注意をして下さい！

また、物販のイベント等ではATMの待ち行列とATMの現金不足が予想できるので予め現金を持って入場することをオススメします。（物販の決済方法については、各物販イベントガイドを確認したり主催者に問い合わせすることをオススメします）

①1F内野　1塁側17-19通路付近

実際のATMの様子

キャッシュレス決済の相談窓口「DXサポートデスク」

DXサポートデスクとは

キャッシュレス決済について不明点などあれば東京ドーム場内にあるDXサポートデスクに相談することができます。

更にDXサポートデスクでは、Suicaまたはnanacoを発券することができます。

プロ野球開催時にはDXサポートデスクが開設されていますが、「ライブ・コンサート・イベント販」などでは開設されてない可能性がありますのでご注意下さい。

• Suica　2,000円（1,500円がチャージされてます）
• nanaco　300円（場内のnanacoチャージ機でチャージが必要です）

DXサポートデスクの設置場所

東京ドーム場内にDXサポートデスクは3か所あります。

プロ野球開催時には全て利用できますが、「ライブ・コンサート・イベント」など演出上の都合で立ちできない場所もありえるのでご注意下さい。

• ①2F内野 1塁側21GATE付近
• ②4F内野 1塁側40GATE付近
• ③25GATE付近

①2F内野 1塁側21GATE付近

②4F内野 1塁側40GATE付近

③25GATE付近

DXサポートデスクの様子

まとめ

2022年から東京ドームは完全キャッシュレス化になりました。東京ドーム場内で使えるキャッシュレス決済や、実際にキャッシュレス決済を使ってみて気が付いた注意点などを共有致しました。

最後まで読んで頂き有難うございました。